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菜單工程 BCG 四象限
輸入 5-15 個品項的售價、成本、月銷量,自動分類成 Star / Cow / Question / Dog,每格附行動對策。
什麼是菜單工程 BCG 四象限?
用兩個維度把每道菜分類:銷量(高/低)× 毛利(高/低)= 4 象限。Star 高銷高毛利(主推)、Cow 高銷低毛利(想辦法降成本或漲價)、Question 低銷高毛利(重新行銷 / 改菜名)、Dog 低銷低毛利(砍掉或徹底改造)。「高 / 低」用所有品項的中位數判定。
📐 輸入你的菜單
| 品項名稱 | 售價 | 變動成本 | 月銷量 | 毛利 |
|---|
4 象限策略對照
- ★ Star 明星菜(高銷高毛利):客人愛點又賺錢。主推、放菜單第一頁、套餐主角。要當心食材漲價會把 Star 推到 Cow,定期重算。
- 🐮 Cow 金牛菜(高銷低毛利):人氣高但你賺不到。3 個方向:降食材成本、漲 5-10% 價、改套餐綁高毛利配菜。直接砍會嚴重傷客流。
- ❓ Question 問題菜(低銷高毛利):賺得到但客人不點。試 (1) 重拍菜單照片 (2) 改菜名加「招牌 / 主廚推薦」 (3) 訓練服務生主推。2-3 個月還上不去再淘汰。
- 🐶 Dog 狗菜(低銷低毛利):原則砍。例外:素食 / 兒童剛需、跟 Star 共用食材、品牌定位重要品項則保留但縮份量。
老闆最常問
Q1:為什麼 Star 不能一直主推?
Star 賣太多會稀釋客人對其他高毛利新品的接觸。建議:用 Star 把客人引進來,店內用「招牌 + 配菜 / 套餐」組合拉高客單價,避免單點 Star 走人。
Q2:要幾個品項才能準確分析?
至少 5 個品項才有對比意義,5-15 個最佳。本工具的「高 / 低」線用中位數判定,樣本太少(< 5)分類會失真。超過 15 個建議分類分析(飲料 / 主食 / 配菜各自一張)。
Q3:要用毛利率 % 還是毛利金額?
用毛利金額(貢獻毛利 = 售價 − 變動成本)。BCG 看的是「絕對賺多少」,不是百分比。一杯咖啡毛利 60% 但只賺 40 元 vs 一份套餐毛利 50% 但賺 80 元 — 後者對店家更有貢獻。
Q4:多久重新分析一次?
建議每季一次(食材漲價會把 Star 推到 Cow)。淡旺季差大的店家分淡旺月各分析一次。GoKaiKei app 自動算每月最新 BCG,不用手動整理表格。
Q5:Cow 不能直接砍嗎?
不行。Cow 是「客人來店主要動機」之一,砍掉會嚴重影響客流。譬如鼎泰豐的小籠包毛利不高但是客流引擎。先試降成本、微漲價、改套餐配菜,最後才考慮重新定位。
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